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广东梅州:做好供电服务 新智能电表可实时查询

2021-02-04 06:28

  北极星售电网讯:8月9日上午,广东电网有限责任公司梅州供电局党委书记丘浪文一行作客“行风热线”直播室,就有关电网建设、供电服务等方面的问题与广大市民进行沟通、交流。上线期间,共受理群众咨询、反映66个,现场答复12个。

  家住梅城梅园新村的一市民问道,前段时间,江南片出现大面积停电,给市民带来极大不便。不是说梅城已经进行了全面电管网建设吗?怎么还会出现这样的情况?

  上线嘉宾答复,今年,梅州电网负荷连创新高,7月26日达到131.5万千瓦,7月29日梅州用电负荷再创新高,达到132.1万千瓦,比去年最高负荷增长了3.87%。前段时间,天气非常炎热,空调等用电负荷剧增使得电缆线路发热严重,造成故障停电。为解决这个问题,梅州供电局正在加快江南片110千伏中环变电站的建设进度,中环变电站预计今年8月底投产。该变电站投产后,能有效缓解梅州城区其他变电站的供电压力,解决现有城区电缆线路负荷过重的问题,大大提高梅州城区的供电可靠性。

  市民曾女生反映,为什么老是换电表?前几年刚换的电表,看上去还很新,现在又换了,虽然不用用户出钱,但也是资源浪费。好像每次换了表,电费就多了,怀疑是新表转速快。

  上线嘉宾回复,按照国家《电能计量装置技术管理规程》规定,单相电能表轮换周期为4-6年。上一轮电表轮换是在2010年前后,已达到轮换期限。本轮智能电表更换是积极落实国家关于新一轮农村电网改造升级决策部署的重点工作之一,是打造“智能电网”、“智慧城市”的重要组成部分,是一次新技术升级,可以更好地服务广大客户。比如:用户在自家电表上就可以实时查询日用电量、月用电量等,消费自主透明;能够实现远程抄表,有效减少人工逐户上门抄表给用户带来的诸多不便;在过负荷情况下,可以及时切断电源,保护用户家中用电设备安全,等等。其实,电表的生产都是严格执行国家标准并且经过严格检测后,才能给用户安装使用的。如果市民对新电表“转速快”有疑惑,觉得自家电表走得快、有问题的话,可以向供电企业上级计量检定机构申请检定(如:市、县技术监督局)。

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